固原赜置建材有限公司

　　在11月24日召開的第四屆中國建材市場(chǎng)高峰論壇上，北京居然之家金源店獲得全國五星級(jí)建材市場(chǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。據(jù)悉，這是經(jīng)創(chuàng)建全國星級(jí)建材市場(chǎng)活動(dòng)組委會(huì)確認(rèn)的首家全國五星級(jí)建材市場(chǎng)。

　　為貫徹國務(wù)院《關(guān)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的決定》，配合國家九部委聯(lián)合開展的建材市場(chǎng)專項(xiàng)治理整頓工作，進(jìn)一步規(guī)范建材市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)，改善經(jīng)營環(huán)境，中國建材工業(yè)協(xié)會(huì)決定從2004年10月起在全國范圍開展創(chuàng)建星級(jí)建材市場(chǎng)活動(dòng)。這一舉措得到全國許多建材市場(chǎng)和地方建材行業(yè)主管部門、協(xié)會(huì)的積極響應(yīng)。北京居然之家金源店把創(chuàng)建活動(dòng)看作是一次規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營行業(yè)，提高市場(chǎng)經(jīng)營水平，樹立市場(chǎng)名牌的絕好機(jī)會(huì)，組織專門人員對(duì)照《全國星級(jí)建材市場(chǎng)條件》逐項(xiàng)進(jìn)行整改，在自檢的基礎(chǔ)上向創(chuàng)建全國星級(jí)建材市場(chǎng)活動(dòng)組委會(huì)遞交了申請(qǐng)報(bào)告。

　　組委會(huì)組織專家考評(píng)組對(duì)居然之家金源店進(jìn)行了考評(píng)。11月3日，組委會(huì)召開會(huì)議，聽取了專家考評(píng)組對(duì)北京居然之家金源店申報(bào)全國五星級(jí)建材市場(chǎng)的考評(píng)報(bào)告。經(jīng)組委會(huì)審議，認(rèn)為無論是硬件設(shè)施，還是軟件環(huán)境，北京居然之家金源店基本符合《全國星級(jí)建材市場(chǎng)評(píng)定條件（試行）》的五星級(jí)條件要求，決定授予其為“全國五星級(jí)建材市場(chǎng)”。

　　據(jù)了解，北京居然之家金源店集商場(chǎng)、超市、專賣店于一體，融購物、展示、設(shè)計(jì)、裝修、休閑于一身，在經(jīng)營業(yè)態(tài)模式、經(jīng)營管理、服務(wù)體系等許多方面都有突破創(chuàng)新。突出表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：一是業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新。金源店在認(rèn)真總結(jié)招商制市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新和提升，在市場(chǎng)業(yè)態(tài)方面進(jìn)行了更深層次的探索，在傳統(tǒng)攤位制市場(chǎng)和現(xiàn)代化創(chuàng)儲(chǔ)超市之間走出了一條家居建材市場(chǎng)主題購物中心的全新模式，成功地實(shí)現(xiàn)了商場(chǎng)、超市、專買店等多種業(yè)態(tài)模式的結(jié)合，使各種業(yè)態(tài)共存，互為補(bǔ)充。二是服務(wù)體系完善。其中實(shí)行“先行賠付”、“無理由退貨”制度，“向顧客傾斜”原則，“環(huán)保裝修，如果環(huán)保不達(dá)標(biāo)，先行賠付，全額退款”承諾等獨(dú)具特色。三是經(jīng)營管理先進(jìn)。尤其是金源店真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的收銀制度，不僅為商家提供了新的服務(wù)手段，同時(shí)避免了價(jià)格欺詐和偷逃稅等現(xiàn)象的發(fā)生，有利于提高市場(chǎng)對(duì)外形象，增強(qiáng)了對(duì)顧客的吸引力，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的商場(chǎng)化管理。四是購物環(huán)境優(yōu)美。

摘自《中國建設(shè)報(bào)》