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王芃廳長到廳對外辦事窗口體驗服務工作
瀏覽次數(shù)：10585窗口的服務態(tài)度好不好?辦事效率高不高?群眾對此滿意不滿意?為踐行黨的群眾路線教育活動，8月1日上午省住房和城鄉(xiāng)建設廳王芃廳長以普通工作人員的身份到廳對外辦事窗口親身體驗服務。通過臨崗體驗，站在服務基層第一線的角度審視和查找服務中存在的問題和不足，以進一步改變工作作風，提升服務質(zhì)量。
在辦事大廳，王芃廳長一一了解了窗口辦理建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批、安全生產(chǎn)許可證申報、出省經(jīng)營介紹信和外省企業(yè)進粵備案等工作流程,現(xiàn)場接待了3位前來辦事的企業(yè)人員，詢問了企業(yè)的需求和問題，聽取企業(yè)的訴求。
臨崗體驗后，王芃廳長對窗口的辦公環(huán)境、辦事流程、服務質(zhì)量、隊伍建設以及業(yè)務技能等方面工作予以肯定，并就行政審批工作提出了要求：一是精心服務，要時時刻刻努力做好服務工作。二是辦好實事，要踏踏實實為企業(yè)和群眾辦實事。三是推進行政審批制度改革。行政許可處應統(tǒng)籌全廳對外受理的審批和服務事項，與廳機關相關處室協(xié)調(diào)溝通，從轉(zhuǎn)變政府職能的高度，研究減少、下放和轉(zhuǎn)移行政審批事項，簡化辦事程序和資料申報。
摘自：粵建網(wǎng)